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電影節網上訂票有驚無險

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今年香港國際電影節已於三月一日開始售票,當中除香港會議展覽中心場次由快達票負責外,其餘場次則會使用城市電腦售票網(UBTRIX)系統。

可是,這個系統卻於三月二日早上十時起暫停服務。
 

據營運城市電腦售票網的康樂及文化事務處表示,是次暫停服務因為電腦系統技術故障。經搶修後,票房、電話訂票及留座服務於下午三時半已恢復正常,可是網上訂票卻至午夜仍未恢復。

目前電影節訂票仍屬首階段,除會展場次外,網上訂票是可訂票的途經之一,而這個方法亦愈來愈普遍。是次暫停服務,慶幸沒影響HKIFF的訂票方法,觀眾仍可透過HKIFF主頁訂購,並使用購票通系統付賬。UBTRIX壞機不影響HKIFF,也許跟其內部運作不完全依賴UBTRIX有關,也算是不幸中之中大幸。不然的話,恐怕後果不堪設想。

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14 Comments

  1. Ryan

    大人:那真的算好彩了。

    大人 :
    HKIFF現階段連接Cityline到進行網上購票,直至票房開售,才可通過UBTRIX進行網上購票,故沒有受到直接影響

  2. Ryan

    Cal:每年都無做drill test乎?

    Cal :
    三月一日早上如往年一樣經歷大塞車同有場次離奇地 access 唔到。最後都係要做多個 transaction,唔見多幾十蚊應得既折扣同手續費。
    其實,網上賣票咁普遍既一回事,點解年年都一定會甩漏既?

  3. Ryan

    野娑:恐怕是系統不勝負荷的結果吧。

    野娑 :
    我是在PRESALE 27號買飛
    HKIFF話當日10點開始SELL飛,叫人CLICK BANNER買飛,但個BANNER係CITI…

  4. Ryan

    將軍:多謝補充。

    將軍 :
    唔係呀,10:00已經轉了類似”請按此”的banner,十分順利地很快完成購票,速度不算太慢,可能下午發現有些人眼大睇過濃,所以轉了較大字眼banner,總算照顧週到

  5. Ryan

    大人:也是好事來的。

    大人 :
    當天也有致電電影節,職員回應尚算友善及有耐性,總算幫了忙

  6. Ryan

    野娑:會否優先訂的情況有所不同?

    野娑 :
    你可算比較好彩,我和兩個都有CITIBANK CARD的朋友27日當日早上都打唔到去HKIFF (長期不能留言),打去CITI HOTLINE又俾唔到正確答覆(只係叫人CLICK紅地毯BANNER(但事實係要靠NEWS內的LINK才可CLICK入 於2點才POST),好彩去到下午終於買到

  7. Ryan

    肥力:呢點真係唔清楚了。

    肥力 :
    會唔會係成本效益累事,即係賣實賣得出,為一年一兩day大塞車投資就好唔抵,亦會被老細拒絕有關預算?
    另,呢篇o既連結會o係星期一午夜o係連線出現:http://www.hkifflink.net/2009/03/09/2311/

  8. 大人

    HKIFF現階段連接Cityline到進行網上購票,直至票房開售,才可通過UBTRIX進行網上購票,故沒有受到直接影響

  9. Cal

    三月一日早上如往年一樣經歷大塞車同有場次離奇地 access 唔到。最後都係要做多個 transaction,唔見多幾十蚊應得既折扣同手續費。

    其實,網上賣票咁普遍既一回事,點解年年都一定會甩漏既?

  10. 野娑

    Ryan :
    Cal:每年都無做drill test乎?
    Cal :三月一日早上如往年一樣經歷大塞車同有場次離奇地 access 唔到。最後都係要做多個 transaction,唔見多幾十蚊應得既折扣同手續費。其實,網上賣票咁普遍既一回事,點解年年都一定會甩漏既?

    我是在PRESALE 27號買飛
    HKIFF話當日10點開始SELL飛,叫人CLICK BANNER買飛,但個BANNER係CITIBANK叫人申請卡拎紅地毯首映門票的LINK,到近2點先至POST LINK俾人買票
    10AM-1PM期間連打去HOTLINE去完全留唔到言,果一刻真係俾HKIFF氣爆!!

  11. 將軍

    唔係呀,10:00已經轉了類似”請按此”的banner,十分順利地很快完成購票,速度不算太慢,可能下午發現有些人眼大睇過濃,所以轉了較大字眼banner,總算照顧週到

    野娑 :
    Ryan :Cal:每年都無做drill test乎?Cal :三月一日早上如往年一樣經歷大塞車同有場次離奇地 access 唔到。最後都係要做多個 transaction,唔見多幾十蚊應得既折扣同手續費。其實,網上賣票咁普遍既一回事,點解年年都一定會甩漏既?

    我是在PRESALE 27號買飛HKIFF話當日10點開始SELL飛,叫人CLICK BANNER買飛,但個BANNER係CITIB…

  12. 大人

    當天也有致電電影節,職員回應尚算友善及有耐性,總算幫了忙

    野娑 :
    Ryan :Cal:每年都無做drill test乎?Cal :三月一日早上如往年一樣經歷大塞車同有場次離奇地 access 唔到。最後都係要做多個 transaction,唔見多幾十蚊應得既折扣同手續費。其實,網上賣票咁普遍既一回事,點解年年都一定會甩漏既?

    我是在PRESALE 27號買飛HKIFF話當日10點開始SELL飛,叫人CLICK BANNER買飛,但個BANNER係CITIB…

  13. 野娑

    你可算比較好彩,我和兩個都有CITIBANK CARD的朋友27日當日早上都打唔到去HKIFF (長期不能留言),打去CITI HOTLINE又俾唔到正確答覆(只係叫人CLICK紅地毯BANNER(但事實係要靠NEWS內的LINK才可CLICK入 於2點才POST),好彩去到下午終於買到

    大人 :
    當天也有致電電影節,職員回應尚算友善及有耐性,總算幫了忙.

  14. Ryan :
    Cal:每年都無做drill test乎?
    Cal :
    三月一日早上如往年一樣經歷大塞車同有場次離奇地 access 唔到。最後都係要做多個 transaction,唔見多幾十蚊應得既折扣同手續費。
    其實,網上賣票咁普遍既一回事,點解年年都一定會甩漏既?

    會唔會係成本效益累事,即係賣實賣得出,為一年一兩day大塞車投資就好唔抵,亦會被老細拒絕有關預算?

    另,呢篇o既連結會o係星期一午夜o係連線出現:http://www.hkifflink.net/2009/03/09/2311/

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