香港亞洲電影節於上月底開始售票，結果整個售票過程並不暢順，當中最為人詬病的，要算是網上售票再度出現網絡大擠塞。雖然今年網站新增了虛擬等候室，但是輪候時間卻相當長，也惹來不少觀眾的不滿。

其實，虛擬等候室的設立，主要是針對不少售票系統在同時容納觀眾數目不足應付需求時，將未能提供服務的觀眾依次等候，待系統部份用戶離開後，可以在等候中的觀眾使用服務。

不過，要達到這個目的，先要有一個條件，就是要限制在購票中的觀眾的購票時間。不然的話，就像一家坐滿沒有人離開的食肆，等候中的食客也因為沒有空位而未能內進。當然，系統將成功的交易顯示失敗，則是該售票系統長期問題，不過似乎還未有處理而已。