雖然Cinema City自九月一日起已從合和手中接手九龍影國際展貿中心星影匯的管理，不過過去兩個月觀眾仍需到星影匯網站及手機應用程式來購買星影匯戲票。而隨著系統更新。觀眾如今可於Cinema City網站及手機應用程式購買星影匯戲票。

上圖所見，便是Cinema City的通告，指星影匯(The Mextroplex)已經加盟Cinema City院線，並於十一月二日起可於Cinema City網站或手機應用程式購買星影匯戲票。

而從Cinema City手機應用程式所見，可以看到戲院名單已有星影匯的名字。然而，觀眾同時需要注意的是，星影匯的網站與手機應用亦已同時停用，觀眾只能於Cinema City網站及手機應用程式來購買星影匯戲票。