
近年來戲院的經營愈來愈困難,不同的院線都希望可以透過開源與節流方法來增加戲院營運效益,推出觀眾在戲院現場自助購票也是趨勢之一。但是觀眾已習慣在戲院票房真人購票多時,戲院又怎樣來推動自助售票呢?
上圖所見,便是「講。鏟。片」情報人員於上月在旺角百老匯戲院所攝,可以看到該戲院的票房位置,安裝了兩部自助購票機,而票房的位置只餘下一個人手櫃檯,不過卻沒有職員進駐。而現場所見,剛巧有觀眾前來購票,戲院職員則指示觀眾如何使用自助購票機購票。而在現場所見,戲院的職員在解釋如何使用這些自助購票機指示相當清晰。
其實,觀眾並不一定不懂使用自助購票機,只是已習慣使用戲院人手櫃檯而不願使用自助購票。戲院加強人手宣導,也許可以讓觀眾慢慢習慣,長期對於戲院而言也是好事。
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