
香港雖然推行了網上及手機應用和式購票多年,但是仍有大量觀眾選擇到戲院票房購票,當中的原因之一就是網上售票需要收費八至十元的手續費,多達票價的一,令觀眾相當介意。也許,我們可以參考其他地區的收費模式。
上圖所見,便是德國United Cinemas International (UCI)院線旗下戲院的戲票,倘若在現場購票,即使是使用戲院現場的自助購票機購票的話口,仍需要多付1.5歐元的即場䐟票費用 。
其實,這樣的方法,只是將思維調整一下,將觀眾使用網上或手機應用程式購票的手續費成本,轉移至現場購票的觀眾身上。這樣處理的最大好處,莫過於可以提供誘因,讓觀眾更願意選擇以網上或手機應用程式購票,藉此進一步減省即場購票的人流與人手。未知各家仍需要收取網上及手機應用程式購票手續費的戲院,又會否考慮這種方式呢?
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