Sony Pictures發行的日本動畫《鬼滅之刃：無限城篇》將於八月十四日在港上映。而繼IMAX版本開售後，其餘版本的首幾天場次戲票亦於昨天中午起陸續發售。然而，在需求甚殷之下，卻是考驗各大院線網站的承受能力。

結果，在昨天開售之後，英皇戲院與MCL院線均雙雙出現網絡大擠塞的情況，觀眾無論是使用網站或是手機應用程式，均無法登入網站。相比之下，百老匯院線則使用了虛擬等候室，雖然高峰期曾出現要等候超過十小時，但最終在兩個多小時仍能進入系統。

其實如斯購票導演售票系統癱瘓並不是首次，當時迪士尼發行的Marvel電影《復仇者聯盟：終局之戰》在預售時也出現同樣情況，不少觀眾因而需要親身到戲院排隊購票。

其實虛擬等候室並不是新東西，不少商業機構也有如斯安排。而特區政府在提供如全港戲院日時，也有為戲院提供有關系統，以避免網絡大塞車。只是，一般戲院在平日流量不大之下，並沒有提供這個安排。

相比之下，由於百老匯院線也有提供不同類型的放映，例如香港亞洲電影節，同樣出現短時間內大量觀眾前來購票，故此有著常規使用虛擬等候室，也令今次可以逃過一劫。